Vertriebsinnendienst/Kundenservice (m/w/d)

Wir sind auf der Suche nach einem kundenorientierten Superstar, der unser Team als Customer Care Specialist verstärken soll. Als das Gesicht unseres Unternehmens begleitest du unsere Kunden auf ihrem Weg zu uns, von der ersten Anfrage bis zum Support nach der Installation. Und seien wir ehrlich - es geht nicht nur darum, Probleme zu lösen. Es geht darum, Beziehungen aufzubauen und einen positiven Einfluss auf das Leben der Menschen zu haben. Das klingt genau nach dir? Dann werde Teil des Woltair Teams!

Jobbeschreibung

• -Schnelle Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat - bei uns geht es um Schnelligkeit und Effizienz!
• -erste Kontaktaufnahme mit Interessenten und Beantwortung von Fragen per Telefon oder schriftlich.
• -Terminvereinbarung für unsere Außendienstmitarbeiter.
• -Nachverfolgung von Angeboten.
• -Begleitung und Beratung der Kunden in der Implementierungs/Installationsphase.
• -Einfaches technisches Troubleshooting und Beantwortung allgemeiner Anfragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen.
• -Dokumentation aller Interaktionen in unserem CRM System.
• -Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten in unseren Abläufen und im Umgang mit unseren Kunden, denn wir wollen die Besten sein und die zufriedensten Kunden haben!

Was bringst du mit?

• -Du beherrschst die deutsche Sprache in Wort und Schrift, bist schlagfertig, immer freundlich und kannst dich gewandt ausdrücken.
• -Du bist ein Organisationstalent und Problemlöser in einer Person.
• -Du bist teamfähig und zeichnest dich durch eine selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise aus.
• -Du bringst Interesse an unseren Produkten mit und besitzt technisches Verständnis
• -Es wäre toll, wenn du bereits HLK-/PV Vorwissen hast, aber wir bilden die richtige Person auch gerne aus. 
• -Eine gute Portion Humor rundet dein Profil ab.

Was bieten wir?

• - ein freundliches Team und ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem wachsenden Start-Up!
• - Boni und Prämien nach Leistung
• - 28 Tage Urlaub
• - Kurse und Schulungen
• - Firmenveranstaltungen (Teambuilding)

Wir glauben, dass Vielfalt uns stärker macht, deshalb sind wir ein Arbeitgeber der Chancengleichheit. Und weil wir möchten, dass du gerne bei uns arbeitest, bieten wir ein wettbewerbsfähiges Gehalts- und Leistungspaket. Wenn du bereit bist, einen echten Einfluss auf das Leben der Menschen zu nehmen, freuen wir uns darauf, von dir zu hören!

Du hast Interesse? Dann schreibe uns eine E-Mail an jobs@woltair.de mit deinem Lebenslauf, deiner Gehaltsvorstellung und deinem frühestmöglichen Eintrittstermin.